Factor de Solução

HISTÓRIAS DE SUCESSO DO CLIENTE

Matérias-primas e produtos químicos

 

Tipo de cliente: líder mundial na fabricação de produtos antimicrobianos

Serviço prestado: desenvolvimento de estratégia

Necessidade do cliente: estratégia de mercado e opções de execução para expandir mundialmente o alcance de uma linha de produtos bem estabelecida para novas aplicações e mercados adjacentes, bem como introduzir uma nova tecnologia de distribuição aos segmentos aplicáveis.

Solução do Grupo Kline: A equipe de consultoria de gestão de negócios d o Grupo Kline forneceu assistência crucial ao executar um programa agressivo de trabalho de campo e análise internacional concomitantemente na Ásia, América do Norte e Europa. A nossa equipe trabalhou em colaboração com o cliente na definição e na avaliação das questões-chave relacionadas aos ambientes comercial, normativo e competitivo nos âmbitos do mercado destino e adjacências. Foram especialmente enfatizados os requisitos de desempenho técnico, as percepções do usuário final e dinâmicas da decisão de seleção e aquisição entre os clientes. Esse projeto utilizou a ToolBox™, ferramenta exclusiva da empresa, para acelerar o desenvolvimento, avaliação e a priorização de opções estratégicas, assim como o processo global de tomada de decisões. Uma síntese das diversas informações produziu a estrutura para uma estratégia de comercialização visando o crescimento estimulado pela inovação.


Tipo de cliente: uma conhecida firma de embalagens

Serviço prestado: análise de oportunidades

Necessidade do cliente: uma ampla análise de mercado a fim de descobrir novos produtos, mercados e oportunidades tecnológicas para sua participação e setor de produção, assim como produtos relacionados como soluções de embalagem inteligente, filmes, adesivos e estruturas.

Solução do Grupo Kline: A equipe de consultoria de gestão de negócios implementou um projeto escalonado que progrediu a partir de uma linha de base do mercado de embalagens flexíveis, passou por uma profunda análise dos segmentos individuais do mercado até chegar à identificação e ao estabelecimento de categorias de oportunidades de acordo com o nível de importância e acessibilidade.  A análise de mercado foi, então, resumida e redefinida a fim de fornecer uma avaliação global das oportunidades descobertas, as quais apresentamos aos sócios em sua assembléia nacional. As fases da implementação em diversos níveis da cadeia do mercado de embalagens foram sugeridas e, desde então, vêm sendo postas em prática.

Tipo de cliente: um produtor americano líder do segmento de plásticos transparentes

Serviço prestado: gerenciamento de relacionamentos com os clientes, estabelecimento do potencial comercial

Necessidade do cliente: compreender o valor e as rotas potenciais para o mercado de garrafas em todo o mundo, incluindo os níveis de aceitação por parte dos detentores das marcas.

Solução do Grupo Kline: a equipe de consultoria de gestão de negócios d o Grupo Kline realizou entrevistas em diversos níveis com proprietários de marcas OEM, empresas de resinas e empresas de moldes para averiguar como o mercado enxergava os atributos-alvo dos plásticos. Os consultores de negócios d o Grupo Kline utilizaram uma análise conjugada para compreender e definir preços em diferentes níveis de aceitação do consumidor em diversos mercados.  Em colaboração com nosso cliente, nossas descobertas e recomendações foram utilizadas para determinar o potencial comercial do produto. Nosso cliente desenvolveu uma estratégia de precificação com base em sua economia de escala que permitiu monetarizar o novo plástico pelos mercados mais rentáveis e ter como meta as rotas mais eficazes para o mercado.

Tipo de cliente: um grande fabricante global do setor de produtos químicos especiais, com especialização em revestimentos

Serviço prestado: expansão geográfica e desenvolvimento de estratégias

Necessidade do cliente: o cliente precisava de suporte doméstico para compreender os costumes e as práticas comerciais regionais, além de fundamentos competitivos e do mercado a fim de garantir o melhor alicerce sobre o qual colaboraríamos para desenvolvermos em conjunto a estratégia de entrada do cliente no mercado de produtos químicos e revestimentos de papel na região Ásia-Pacífico.

Solução do Grupo Kline: liderados por nossa equipe baseada em Xangai, a equipe de consultoria administrativa d o Grupo Kline forneceu assistência vital ao executar trabalho de campo e a análise de mercado na China, Coréia, Índia e Sudeste da Ásia. Nossos associados de consultoria administrativa, em colaboração com o cliente, analisaram e avaliaram questões-chave relacionadas nos âmbitos comercial, normativo e competitivo no nicho de mercado de produtos químicos para papel. Foram especialmente enfatizados os requisitos de desempenho técnico, as percepções do usuário final e as dinâmicas de compras dos consumidores locais entre os clientes. Como o foco do projeto eram produtos químicos para papel, passamos tempo considerável entrevistando empresas do setor de papel a fim de obter seus pontos de vista sobre o crescimento no futuro. Os resultados desse trabalho indicaram o tamanho e o crescimento dos mercados relevantes e também serviram para enquadrar uma estratégia comercial de mercado para um novo crescimento comercial na região.

Tipo de cliente: a divisão de pesquisa e desenvolvimento de uma multinacional de produtos químicos

Serviço prestado: determinar o potencial comercial e as estratégias comerciais

Necessidade do cliente: o cliente desenvolveu novos catalisadores de polimerização exclusivos e necessitava de suporte para desenvolver uma estratégia de comercialização para seus catalisadores, assim como para os polímeros resultantes, que levassem em consideração a dinâmica da tecnologia competitiva e os canais de mercado

Solução do Grupo Kline: como primeiro passo, com base nos novos atributos tecnológicos, a equipe de gestão global do Grupo Kline examinou os mercados selecionados a fim de compreender como os mercados e os clientes avaliariam a nova tecnologia e estabelecer um modelo de retorno da margem em torno das oportunidades do mercado.  Foi realizada uma avaliação da tecnologia e da posição no mercado dos concorrentes associada à tecnologia de polimerização de olefinas, incluindo aquelas que utilizem catalisadores de sítio único. A equipe de consultoria de gestão d o Grupo Kline, finalmente, desenvolveu uma detalhada avaliação tecnológica e orientada ao mercado para o novo catalisador e os novos polímeros resultantes. As oportunidades foram estimadas e classificadas, com etapas de implementação para cada uma delas, que se seguiram ao desenvolvimento de produtos e ao modelo de linha de tempo para comercialização especificamente preparada para o cliente.


Tipo de cliente: uma grande empresa de produtos químicos especiais envolvida com tensoativos e antiespumantes.

Serviço prestado: determinar o potencial comercial e estratégias comerciais

Necessidade do cliente: o cliente havia desenvolvido uma linha de novos tensoativos e um antiespumante especial resistente a altas temperaturas para o setor de papel e precisava de orientação sobre estratégias de comercialização e desenvolvimento de tecnologias.

Solução do Grupo Kline: os consultores de gestão de negócios d o Grupo Kline entrevistaram tomadores de decisão acerca de necessidades técnicas, potencial interesse no produto e formas de melhorar o produto para os usuários. Nossa equipe de consultoria de gestão de negócios foi capaz de sugerir diversas modificações básicas para o produto a fim de maximizar a entrada no mercado e ressaltar sua proposição de valor único para os clientes potenciais. Também fizemos previsões sobre potenciais oportunidades (volume/receita) a fim de determinar a validade comercial do produto. Nos resultados finais, fornecemos recomendações úteis que melhoraram significativamente a posição global e a lucratividade dos tensoativos.

Tipo de cliente: a divisão de plásticos de engenharia de um grande fornecedor mundial

Serviço prestado: estratégia de reposicionamento

Necessidade do cliente: desenvolver uma estratégia de posicionamento e de penetração nos segmentos de valor agregado mais alto

Solução do Grupo Kline: a equipe de consultoria de gestão d o Grupo Kline desenvolveu uma análise dos mercados selecionados para os produtos de alto desempenho de nossos clientes e seu ambiente competitivo, priorizou os segmentos mais atraentes e, em colaboração com nosso cliente, formulou uma estratégia de posicionamento para explorar os pontos fortes dos produtos oferecidos por nosso cliente. A equipe formada por nossos consultores de gestão forneceram recomendações à liderança da divisão. O cliente, desde então, vem mantendo como meta dois dos segmentos e, atualmente, é um dos maiores fornecedores daqueles segmentos.

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